Договор публичной оферты
Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Прибыловой Анжелики Сергеевны и определяет условия продажи карпового питания и сопутствующих товаров, а также оказания услуг по обучению карповой ловле.
1. Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель Прибылова Анжелика Сергеевна, далее — «Продавец» или «Исполнитель», предлагает дееспособным физическим лицам, далее — «Покупатель» или «Заказчик», заключить договор на изложенных ниже условиях.
1.2. Оферта действует в отношении заказов, оформленных на сайте prbbaits.com, а также согласованных с Продавцом посредством указанных на сайте средств связи.
1.3. В части продажи товаров настоящий договор является договором розничной купли-продажи дистанционным способом. В части обучения и консультаций — договором возмездного оказания услуг.
1.4. Акцептом оферты является получение Продавцом сообщения Покупателя о намерении оформить заказ, оформление заказа на сайте либо оплата товара или услуги — в зависимости от того, какое событие наступило раньше.
1.5. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с описанием, ценой, условиями оплаты и доставки, настоящей офертой и политикой обработки персональных данных.
2. Сведения о продавце
ИП Прибылова Анжелика Сергеевна
ИНН: 261504741878
ОГРНИП: 324265100132015
Адрес: Ставропольский край, Шпаковский муниципальный округ, хутор Вязники, 3-д Весенний, 2/2
Телефон: +7 (934) 069-99-55
E-mail для обращений, претензий и возвратов: 9054131051@mail.ru
Расчётный счёт: 40802810560100116713; БИК: 040702615
3. Товары
3.1. Наименование, состав, масса, назначение, цена и иные характеристики товара указываются в карточке товара. Изображения могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида упаковки и не изменяют основные свойства товара.
3.2. Покупатель обязан до оформления заказа ознакомиться с составом, назначением, способом применения, условиями хранения, сроком годности и возможными индивидуальными ограничениями.
3.3. Продавец вправе уточнить заказ, наличие товара, способ доставки и контактные данные. При отсутствии товара стороны могут согласовать замену, новый срок передачи либо возврат уплаченной суммы.
3.4. Право собственности и риск случайной гибели товара переходят к Покупателю при фактической передаче товара Покупателю, получателю или перевозчику, выбранному Покупателем, если иное не предусмотрено обязательными нормами закона.
4. Цена и оплата
4.1. Цена товара или услуги указывается на сайте либо сообщается до оплаты. Стоимость доставки, если она не включена в цену, рассчитывается отдельно после подтверждения заказа.
4.2. Оплата производится доступным на момент заказа способом. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной после поступления денежных средств Продавцу или подтверждения оплаты платёжным оператором.
4.3. После заключения договора Продавец не вправе в одностороннем порядке увеличить согласованную цену конкретного заказа.
5. Доставка и получение
5.1. Доступны самовывоз по адресу Продавца и доставка по Российской Федерации. Конкретный перевозчик, стоимость и ориентировочный срок согласовываются при подтверждении заказа.
5.2. Срок передачи товара исчисляется с момента подтверждения заказа и оплаты, если предоплата согласована сторонами. Срок доставки перевозчиком является ориентировочным и зависит от его работы.
5.3. При получении Покупатель проверяет количество мест, целостность упаковки и отсутствие явных повреждений. О повреждении при перевозке следует сообщить перевозчику и Продавцу, по возможности оформив акт и фотографии.
5.4. Покупатель отвечает за достоверность адреса, телефона и данных получателя. Повторная доставка по причине ошибочных данных или отсутствия получателя может оплачиваться отдельно в размере фактических расходов.
6. Отказ от товара и возврат
6.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, возместив документально подтверждённые необходимые расходы Продавца, если такие расходы возникли.
6.2. После передачи Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение семи дней при сохранении товарного вида, потребительских свойств, заводской упаковки, пломб и документа, подтверждающего покупку. Отсутствие документа не лишает Покупателя возможности ссылаться на другие доказательства покупки.
6.3. Возврат товара надлежащего качества невозможен, если он имеет индивидуально-определённые свойства и может использоваться исключительно данным Покупателем.
6.4. Возвращаемое карповое питание должно быть неиспользованным, с ненарушенной герметичной упаковкой и сохранённой маркировкой. Вопрос о возврате вскрытой продукции решается с учётом сохранности товарного вида, потребительских свойств и требований законодательства.
6.5. Для возврата Покупатель направляет заявление на 9054131051@mail.ru с номером заказа, ФИО, описанием требования, фотографиями товара и реквизитами для возврата. Продавец сообщает адрес и порядок передачи товара.
6.6. Денежные средства возвращаются не позднее десяти дней со дня предъявления требования, за исключением расходов Продавца на доставку возвращённого товара от Покупателя. Срок зачисления зависит от банка и платёжной системы.
6.7. Требования в отношении товара ненадлежащего качества рассматриваются по правилам статей 18–24 Закона РФ «О защите прав потребителей». Покупатель должен прекратить использование товара и сохранить его, упаковку и маркировку до рассмотрения требования.
7. Услуги по обучению карповой ловле
7.1. Исполнитель оказывает очные и дистанционные услуги: обучение, консультации, практические занятия, сопровождение и разборы по карповой ловле. Конкретная программа, формат, место, дата, продолжительность и цена указываются на сайте или согласовываются до оплаты.
7.2. Услуга считается оказанной после проведения согласованного занятия, консультации или предоставления доступа к соответствующим материалам, если Заказчик не заявил мотивированные замечания в разумный срок.
7.3. Исполнитель передаёт знания и практические рекомендации, но не гарантирует конкретный спортивный результат, улов или победу, поскольку результат зависит от подготовки Заказчика, погодных условий, водоёма, поведения рыбы и иных обстоятельств.
7.4. Заказчик обязан соблюдать требования безопасности, правила водоёма, законодательство о рыболовстве и указания ответственных лиц. Заказчик сообщает о медицинских ограничениях и самостоятельно оценивает возможность участия в практическом занятии.
8. Отмена и перенос обучения
8.1. Заказчик вправе отказаться от услуги в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых и документально подтверждённых расходов.
8.2. При уведомлении об отмене до начала занятия Исполнитель возвращает оплату за вычетом фактических расходов. Если часть программы уже оказана, возврат рассчитывается пропорционально неоказанной части с вычетом фактических расходов.
8.3. При невозможности провести занятие по инициативе Исполнителя Заказчику предлагается перенос либо полный возврат оплаты за неоказанную услугу.
8.4. Небезопасные погодные условия, запреты администрации водоёма и иные обстоятельства, препятствующие практическому занятию, являются основанием для согласования переноса. Если перенос не подходит Заказчику, расчёты производятся по закону с учётом фактически оказанных услуг и расходов.
9. Интеллектуальная собственность
9.1. Учебные программы, тексты, видео, фотографии, схемы, методические материалы и обозначения PRB охраняются законом. Заказчику предоставляется право использовать материалы только лично в целях обучения.
9.2. Запрещены публикация, перепродажа, передача третьим лицам, копирование курсов и коммерческое использование материалов без письменного согласия правообладателя.
10. Ответственность
10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Условия оферты не ограничивают права потребителя, предоставленные обязательными нормами закона.
10.2. Продавец не отвечает за задержки перевозчика, перебои связи и платёжных систем, если надлежащим образом исполнил собственные обязанности, но содействует Покупателю в получении необходимой информации.
10.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных сведений и соблюдение условий хранения и использования продукции после её получения.
11. Персональные данные
11.1. Персональные данные обрабатываются для оформления и исполнения заказа, связи с Покупателем, доставки, расчётов и исполнения требований законодательства согласно политике обработки персональных данных, размещённой на сайте.
11.2. Для исполнения заказа данные могут передаваться перевозчикам, платёжным организациям и иным привлечённым лицам в необходимом объёме.
12. Претензии и споры
12.1. Обращения направляются на 9054131051@mail.ru либо по почтовому адресу Продавца. В обращении следует указать ФИО, контакты, номер заказа, обстоятельства и требование.
12.2. Срок ответа определяется законодательством и характером требования. Стороны стремятся урегулировать спор путём переговоров.
12.3. При недостижении соглашения спор разрешается в суде по правилам законодательства Российской Федерации. Право потребителя выбирать предусмотренную законом подсудность не ограничивается.
13. Срок действия и изменение оферты
13.1. Оферта действует с момента публикации на сайте до её отзыва или замены новой редакцией.
13.2. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после её публикации. К ранее заключённым договорам применяется редакция, действовавшая в момент акцепта, если новое условие не улучшает положение Покупателя или стороны письменно не согласовали иное.
